वापसी नीति
- हम चाहते हैं कि आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट हों, और हमारी वापसी नीति एक सहज प्रक्रिया सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन की गई है। यदि आप अपने आइटम से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो आप ऑर्डर पूरा होने के 15 दिनों के भीतर इसे वापस कर सकते हैं। यह वापसी विंडो आपको उत्पाद का मूल्यांकन करने और यह तय करने की अनुमति देती है कि यह आपकी अपेक्षाओं को पूरा करता है या नहीं।
- वापसी के लिए योग्य होने के लिए, आइटम अप्रयुक्त, क्षतिग्रस्त नहीं होना चाहिए, और इसकी मूल पैकेजिंग में होना चाहिए, जो हमें सभी ग्राहकों के लिए उत्पाद की गुणवत्ता बनाए रखने में मदद करता है। हम अनुरोध करते हैं कि आप आगमन पर आइटम का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करें और यदि कोई समस्या, जैसे कि क्षति या दोष का पता चलता है, तो तुरंत हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।
- आम तौर पर, खरीदार वापसी शिपिंग शुल्क के लिए जिम्मेदार होता है। हालाँकि, अगर आइटम क्षतिग्रस्त हो जाता है या विक्रेता की ओर से कोई त्रुटि होती है, तो हम वापसी शिपिंग लागत माफ कर सकते हैं। हम रिटर्न के लिए एक विश्वसनीय, ट्रैक करने योग्य शिपिंग सेवा का उपयोग करने की सलाह देते हैं, क्योंकि हम ट्रैकिंग के बिना वापस किए गए आइटम की प्राप्ति की गारंटी नहीं दे सकते।
कृपया वापसी शुरू करने के लिए हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें, और वे आपको प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे। जब हम लौटाए गए आइटम को प्राप्त करके उसका निरीक्षण करेंगे, तो आपको आपकी धनवापसी स्थिति के बारे में सूचित किया जाएगा। प्रसंस्करण समय अलग-अलग हो सकता है, लेकिन हम समय पर धनवापसी पूरी करने का प्रयास करते हैं।